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Analista de Produtos Digitais Sênior

Job type: Effective

Work model: Hybrid

Also for PwD

Job description

Responsável por desenvolver, estimular e atuar com a esteira de produtos digitais, através do profundo conhecimento das soluções do Ecossistema Digital, sinergia com as áreas de negócios e acompanhamento dos indicadores. Além de trazer sugestões de melhorias e correções para os produtos, de acordo com as necessidades dos clientes e da Cidade Center Norte.

Responsibilities and assignments

  • Desenvolver, estimular e atuar com a esteira de produtos digitais, através do profundo conhecimento das soluções do Ecossistema Digital sob sua responsabilidade (clube de benefícios/loyalty e suporte à jornada digital do imobiliário) e o acompanhamento dos indicadores de performance desse fluxo.
  • Apresentar sugestões de melhorias para os produtos de acordo com as necessidades dos clientes e do Center Norte, além de ser responsável pelo pleno funcionamento destes, sendo o ponto focal para direcionar qualquer solicitação de melhoria e correção.
  • Priorizar a esteira de desenvolvimentos dos produtos junto ao contato com seus fornecedores, solicitando e checando as propostas, além de acompanhar e validar as entregas.
  • Gerar insights para seus produtos, através do aprofundamento do conhecimento sobre a interação dos clientes com os produtos digitais, por meio de indicadores e pesquisas de mercado.
  • Apoiar a coordenações de Growth e Marketing (Shopping e Imobiliário), entendendo a contribuição desses produtos para as jornadas dos clientes e prospects.
  • Contribuir para a criação de ações e campanhas no que tange utilizar os produtos digitais como estratégia de aquisição, interação e bonificação relacionadas ao possível retorno financeiro da empresa e novas iniciativas.
  • Mapear o resultado de campanhas para orientações de refinamento, sugerindo melhorias e correções com objetivo de apoiar a área de aplicativo.
  • Apoiar no desenho de casos de uso, além do acompanhamento de testes/Q&A.
  • Realizar a gestão de notas fiscais/ordens de pagamento dos fornecedores sob sua responsabilidade.
  • Apoiar no fortalecimento da cultura de sustentabilidade da empresa, respeitando as diretrizes, normas e políticas socioambientais aplicáveis. Assim, dentro de suas atribuições e responsabilidades, atuar sempre de forma ética, proativa, segura e responsável, minimizando os impactos ambientais, incidentes de trabalho, entre outros.

Requirements and qualifications

  • Experiência acima de 5 anos como analista de produtos digitais/projetos.
  • Formação superior completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Engenharia, Administração ou áreas correlacionadas.
  • MBA, Especialização, Mestrado ou pós-graduação completa em Marketing Digital, Gestão de Produtos ou áreas relacionadas será um diferencial.
  • Conhecimento avançado no Pacote Office.
  • Conhecimento em plataformas de colaboração para gerenciamento de projetos (ex: Miro).
  • Experiência em desenho de protótipos.
  • Experiência em gestão de fornecedores e cronogramas.
  • Desejável experiência em gestão de projetos de loyalty.
  • Desejável experiência em gestão de projetos de CRM.
  • Bom relacionamento interpessoal.
  • Flexibilidade.
  • Gostar de transformar análises em ações.
  • Boa comunicação.
  • Orientação para clientes. 
  • Relacionamento com stakeholders.
  • Organização. 
  • Pensar estrategicamente e atuar na execução.

Additional information

BENEFÍCIOS


  • Vale-Refeição (cartão Flash);
  • Vale-Alimentação (cartão Flash);
  • Cartão cesta natal;
  • PLR;
  • Convênio Médico (Sem mensalidade e com coparticipação);
  • Convênio Odontológico (Sem mensalidade e sem coparticipação);
  • Seguro de vida;
  • Cobertura seguro residencial Porto Seguro para emergências;
  • Convênio PetLove (para animais de estimação);
  • Pareceria Educacional;
  • Convênio Sesc;
  • VT ou Estacionamento;
  • Auxílio Home Office
  • Gympass.

Modelo de contratação: CLT


Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Entrevista Gente & Gestão / Atração de Talentos
  3. Step 3: Entrevista com Pessoa Gestora
  4. Step 4: Carta Proposta - Oferta
  5. Step 5: Hiring

CONHEÇA A CCN

Ficamos felizes pelo seu interesse em fazer parte da Cidade Center Norte. Estamos sempre à procura de novos talentos.

Buscamos pessoas alinhadas ao nosso propósito, para atuar como donos(as) do negócio, que ajam com colaboração, entreguem o extra e que atenham abertura para inovar, para contribuir com nossas pessoas e negócios.


Na Cidade Center Norte nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: aqui temos espaço para sermos autênticos(as), independente de gênero, etnia, cor, orientação sexual, credo ou deficiência.


Estamos comprometidos em trazer talentos diversificados para todas as oportunidades, que estejam alinhados aos nossos valores de organização e disciplina; honestidade; trabalho e família; coragem; humildade; simplicidade; respeito; e trabalho com inconformismo.


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Quem Somos?


A Cidade Center Norte é um dos mais importantes complexos de negócios da América Latina. Nascida a partir do Shopping Center Norte, um dos primeiros shoppings centers de São Paulo, atualmente a Cidade Center Norte agrega ainda o Shopping Lar Center, primeiro shopping do país voltado ao segmento de decoração; o Novotel Center Norte, rede hoteleira de alto padrão; e o Expo Center Norte, centro de exposição e convenções que atende eventos de nível internacional.

Ocupando uma área de 600.000 m² no coração da Zona Norte. A Cidade Center Norte possui acesso privilegiado às marginais e principais rodovias da cidade e está localizado ao lado do Terminal Rodoviário do Tiête e apenas 13 km do Aeroporto Internacional de Guarulhos.



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