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Coordenador de Produtos Digitais

Job type: Effective

Work model: Hybrid

Also for PwD

Job description

Responsável por coordenar e desenvolver processos de produtos digitais voltados para os produtos da área de Desenvolvimento Imobiliário e Loyalty (Fidelidade), zelando pela relevância dos produtos que compõem e comporão o Ecossistema Digital da Cidade Center Norte. Isso inclui acompanhar o desempenho, sugerir projetos e soluções de melhoria nos processos de relacionamento e aquisição de novos consumidores que justifique o investimento nesses produtos.

Responsibilities and assignments

  • Planejar processos e temas de Produtos Digitais voltado ao Desenvolvimento imobiliário e Loyalty (Fidelidade) CCN, atuando no controle de cronograma e qualidade das entregas, avaliação de escopo do projeto e valor para o negócio, definição e análise dos indicadores de sucesso, benchmarking e mapeamento de concorrência, recomendações de evolução do produto e mudanças de rota – conforme indicadores e controle financeiro, além de garantir o report para a Gerência Executiva, PMO e Diretoria.
  • Ser o ponto focal dos processos e regulamentações pertinentes aos produtos de sua responsabilidade, disseminando conhecimento e prestando o suporte com materiais de insumo para toda equipe e empresa, distribuindo informações necessárias.
  • Implementar projetos e soluções que visam o melhor funcionamento e a melhor experiência física e digital para os consumidores finais, através do acompanhamento do desempenho das unidades.
  • Ser responsável por parte do roadmap de produtos. Buscando inovação e acompanhando os KPIs e mercado, em busca de manter o plano de evolução de produtos relevante em relação aos desafios da empresa.
  • Ser responsável pela coordenação dos briefings para criativos e tech, interface com fornecedores, acompanhamento de esteiras, testes e aprovações para publicação.
  • Realizar a gestão de orçamento dos seus produtos, controlando RCs/OCs e controlando o uso da verba conforme planejamento.
  • Acompanhamento de deloys.
  • Realizar a gestão de carteira de fornecedores, desde a seleção/contratação, até a gestão de cronograma e entrega x escopo alinhado.
  • Ser responsável pela gestão de pessoas da área direcionada a produtos digitais dentro do Ecossistema Digital da Cidade Center Norte.

Requirements and qualifications

  • Experiência acima de 7 anos na área de Projetos ou Produtos Digitais. 
  • Formação superior completa em Gestão de Projetos ou áreas relacionadas.
  • MBA, Especialização, Mestrado ou pós-graduação.
  • Conhecimento em produtos digitais (aplicativo e loyalty). 
  • Conhecimento em gestão de projetos (modelo Ágil ou outros) 
  • Desejável conhecimento em Analytics.
  • Desejável conhecimento do mercado imobiliário.
  • Desejável conhecimento do mercado de shopping center.
  • Bom relacionamento interpessoal.
  • Capacidade de liderança. 
  • Pensar estrategicamente e atuar na execução.
  • Flexibilidade.
  • Orientação para clientes. 
  • Relacionamento com stakeholders.
  • Organização. 
  • Visão de dono.
  • Boa comunicação.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Entrevista com Gente e Gestão / Atração de Talentos
  3. Step 3: Entrevista com Pessoa Gestora
  4. Step 4: Hiring

CONHEÇA A CCN

Ficamos felizes pelo seu interesse em fazer parte da Cidade Center Norte. Estamos sempre à procura de novos talentos.

Buscamos pessoas alinhadas ao nosso propósito, para atuar como donos(as) do negócio, que ajam com colaboração, entreguem o extra e que atenham abertura para inovar, para contribuir com nossas pessoas e negócios.


Na Cidade Center Norte nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: aqui temos espaço para sermos autênticos(as), independente de gênero, etnia, cor, orientação sexual, credo ou deficiência.


Estamos comprometidos em trazer talentos diversificados para todas as oportunidades, que estejam alinhados aos nossos valores de organização e disciplina; honestidade; trabalho e família; coragem; humildade; simplicidade; respeito; e trabalho com inconformismo.


Se identificou? Candidate-se para futuras oportunidades em nosso Banco de Talentos.


Quem Somos?


A Cidade Center Norte é um dos mais importantes complexos de negócios da América Latina. Nascida a partir do Shopping Center Norte, um dos primeiros shoppings centers de São Paulo, atualmente a Cidade Center Norte agrega ainda o Shopping Lar Center, primeiro shopping do país voltado ao segmento de decoração; o Novotel Center Norte, rede hoteleira de alto padrão; e o Expo Center Norte, centro de exposição e convenções que atende eventos de nível internacional.

Ocupando uma área de 600.000 m² no coração da Zona Norte. A Cidade Center Norte possui acesso privilegiado às marginais e principais rodovias da cidade e está localizado ao lado do Terminal Rodoviário do Tiête e apenas 13 km do Aeroporto Internacional de Guarulhos.



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