Analista de Relacionamento Comercial III
Descrição da vaga
Responsável por fomentar o relacionamento com os lojistas parceiros da Cidade Center Norte, atuando desde a prospecção até o acompanhamento da performance comercial para a área de fidelização, além de buscar novas oportunidades, visando uma relação equilibrada entre os interesses do consumidor final, lojistas parceiros e Center Norte.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar de forma proativa nos projetos e processos de prospecção de lojista para o programa de loyalty, assegurando o escopo proposto, ações, cronogramas e pessoas envolvidas, para cumprir prazos e alinhamentos necessários.
- Realizar a gestão orçamentária da área controlando os processos de contratação e pagamentos dos benefícios comerciais.
- Acompanhar de forma contínua a performance dos benefícios para o programa de loyalty, pensando em estratégias para potencializar os resultados e otimizar custos.
- Buscar referências externas de marcas, parceiros e fornecedores que estejam alinhados com a estratégia.
- Desenvolver relacionamento com lojistas e parceiros com foco no fortalecimento da parceria, identificação de oportunidades e proposição de soluções que agreguem valor ao negócio do lojista.
- Apoiar os lojistas parceiros nos processos do programa de loyalty, atuando como facilitador das conexões com o ecossistema de negócios (ações cross-equipamentos), com foco em gerar relações mais estratégicas, eficientes e orientadas a resultados.
- Analisar indicadores da área com o objetivo de identificar possíveis oportunidades de negócios.
- Apoiar no fortalecimento da cultura de sustentabilidade da empresa, respeitando as diretrizes, normas e políticas socioambientais aplicáveis. Assim, dentro de suas atribuições e responsabilidades, atuar sempre de forma ética, proativa, segura e responsável, minimizando os impactos ambientais, incidentes de trabalho, entre outros.
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
- Vivência sólida na área de Relacionamento, Comercial ou Parcerias.
- Vivência em prospecção B2B (Business to Business).
- Vivência com análise de vendas e atuação em Shopping Centers e/ou programas de fidelidade (loyalty).
- Conhecimento em Pacote Office.
- Conhecimento em rotinas comerciais.
- Desejável MBA, pós-graduação, especialização ou mestrado em Administração, Marketing, Relacionamento com Clientes, Negociação ou áreas correlatas.
Informações adicionais
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Cartão cesta natal;
- Convênio Médico (Sem mensalidade e com coparticipação);
- Convênio Odontológico (Sem mensalidade e sem coparticipação);
- Programa de participação nos resultados;
- Licença paternidade ou maternidade estendida;
- Plano médico sem coparticipação para gestante;
- Programa para Gestantes;
- Auxílio Creche;
- VR e VA integral durante período de licença;
- VR integral durante período das férias;
- Seguro de vida;
- Cobertura seguro residencial Porto Seguro para emergências;
- Convênio PetLove (para animais de estimação);
- Parceria Educacional;
- Convênio Sesc;
- Folga no aniversário;
- Estacionamento e/ou Vale Transporte;
- Assistência Funeral;
- Parceria com a Academia Selfit (Lar Center);
- TotalPass e/ou Wellhub.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pesquisa de Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista com Atração e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com o(a) Coordenador(a) da área
- Etapa 5: Entrevista com o(a) Gerente da Área
- Etapa 6: Contratação
CONHEÇA A CCN
Ficamos felizes pelo seu interesse em fazer parte da Cidade Center Norte. Estamos sempre à procura de novos talentos.
Buscamos pessoas alinhadas ao nosso propósito, para atuar como donos(as) do negócio, que ajam com colaboração, entreguem o extra e que atenham abertura para inovar, para contribuir com nossas pessoas e negócios.
Na Cidade Center Norte nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: aqui temos espaço para sermos autênticos(as), independente de gênero, etnia, cor, orientação sexual, credo ou deficiência.
Estamos comprometidos em trazer talentos diversificados para todas as oportunidades, que estejam alinhados aos nossos valores de organização e disciplina; honestidade; trabalho e família; coragem; humildade; simplicidade; respeito; e trabalho com inconformismo.
Se identificou? Candidate-se para futuras oportunidades em nosso Banco de Talentos.
Quem Somos?
A Cidade Center Norte é um dos mais importantes complexos de negócios da América Latina. Nascida a partir do Shopping Center Norte, um dos primeiros shoppings centers de São Paulo, atualmente a Cidade Center Norte agrega ainda o Shopping Lar Center, primeiro shopping do país voltado ao segmento de decoração; o Novotel Center Norte, rede hoteleira de alto padrão; e o Expo Center Norte, centro de exposição e convenções que atende eventos de nível internacional.
Ocupando uma área de 600.000 m² no coração da Zona Norte. A Cidade Center Norte possui acesso privilegiado às marginais e principais rodovias da cidade e está localizado ao lado do Terminal Rodoviário do Tiête e apenas 13 km do Aeroporto Internacional de Guarulhos.
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