Analista de Negócios de TI Sênior (ERP - BACKOFFICE)

Responsável por definir e influenciar na decisão dos projetos e implantações de soluções para o cliente interno, realizando o atendimento da empresa por solução ou por área de negócio, gerando o ciclo de vida do produto em todos seus estágios (suporte, manutenção e evolução) e atributos (aderência, disponibilidade e segurança), garantindo o acompanhamento da evolução de potenciais resoluções que atendem aos macroprocessos para referências sólidas de oportunidades.

• Atuar como analista de negócio e dono do produto, desenvolvendo o entendimento aprofundado do panorama de sistemas (tecnologias, processos e pessoas), focado no atendimento de processos de Contratos de Venda, Faturamento e Contas a Receber.
• Trabalhar com estreito relacionamento com as áreas da empresa, de forma a capturar, apoiar a definição, desenvolver e formalizar requisitos funcionais e não funcionais para a entrega de soluções apropriadas às expectativas do negócio.
• Realizar a interface das demandas com fornecedores, provendo perspectiva de negócio e de tecnologia. Além de realizar benchmarking para obter informações atualizadas das melhores práticas do mercado atual sobre possibilidades de melhorias técnicas e funcionais para os produtos. 
• Influenciar a escolha de soluções, prover insights e direcionamentos para adequadas escolhas técnicas e com volume de investimento pertinente à demanda, com base nos estudos das melhores práticas de mercado e para atender as necessidades do negócio.
• Definir e realizar planos de teste, atuando como hands on na fase de UAT (homologação), servindo como apoio aos clientes internos durante as fases de testes dos produtos.
• Prover perspectiva analítica das demandas e senso de julgamento para criticar de forma embasada e coerente, comunicando implicações das escolhas técnicas e do negócio, a fim de perceber e comunicar a entrega de valor.
• Conduzir os projetos diversos simultaneamente - da concepção à entrega, gerenciando os aspectos técnicos e dos processos de negócio, provendo direcionamento à gestão de mudança e suporte pós-implantação.
• Prover documentações necessárias à realização dos projetos – captura de alto nível, especificação funcional, fluxogramas, casos de teste, termos de aceite, ATAs de reunião, atuando em parceria com a área de Processos e Projetos.
• Ser o dono do produto ofertado, mantendo uma visão atualizado do ciclo de vida das soluções e da aderência interna, provendo direcionamento e argumentos da concepção ao declínio dos produtos e interfaces.
• Apoiar no fortalecimento da cultura de sustentabilidade da empresa, respeitando as diretrizes, normas e políticas socioambientais aplicáveis. Assim, dentro de suas atribuições e responsabilidades, atuar sempre de forma ética, proativa, segura e responsável, minimizando os impactos ambientais, incidentes de trabalho, entre outros.

• Experiência de 4 a 6 anos na área de Tecnologia, com vivência em projetos para Vendas e Backoffice (ERP).
• Experiência em melhoria contínua, gestão de incidentes e problemas, desenho de fluxo de processos e implementação de sistemas. 
• Formação superior completa em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
• Desejável MBA, Especialização, Mestrado ou pós-graduação cursando ou completo em Sistemas de Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
• Conhecimento avançado no Pacote Office.
• Conhecimento em ERP de mercado.
• Conhecimento em processos básicos de contratos de vendas, faturamento e contas a receber.
• Conhecimento na condução de processos junto à fornecedores (RFI, RFQ, RFP).
• Desejável conhecimento em Oracle Cloud.
• Desejável conhecimento em Sales Force.
• Desejável experiência em Integração de Sistemas e Soluções de Software.
• Desejável conhecimento em Oracle Primavera Unifier e Oracle ERP
• Bom relacionamento interpessoal.
• Senso crítico.
• Habilidade de negociação.
• Flexibilidade.
• Boa comunicação.
• Orientação para clientes.
• Relacionamento com stakeholders.
• Organização.
• Visão de dono.
• Capacidade analítica.

Ficamos felizes pelo seu interesse em fazer parte da Cidade Center Norte. Estamos sempre à procura de novos talentos.

Buscamos pessoas alinhadas ao nosso propósito, para atuar como donos(as) do negócio, que ajam com colaboração, entreguem o extra e que atenham abertura para inovar, para contribuir com nossas pessoas e negócios.

Na Cidade Center Norte nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: aqui temos espaço para sermos autênticos(as), independente de gênero, etnia, cor, orientação sexual, credo ou deficiência.

Estamos comprometidos em trazer talentos diversificados para todas as oportunidades, que estejam alinhados aos nossos valores de organização e disciplina; honestidade; trabalho e família; coragem; humildade; simplicidade; respeito; e trabalho com inconformismo.

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Quem Somos?

A Cidade Center Norte é um dos mais importantes complexos de negócios da América Latina. Nascida a partir do Shopping Center Norte, um dos primeiros shoppings centers de São Paulo, atualmente a Cidade Center Norte agrega ainda o Shopping Lar Center, primeiro shopping do país voltado ao segmento de decoração; o Novotel Center Norte, rede hoteleira de alto padrão; e o Expo Center Norte, centro de exposição e convenções que atende eventos de nível internacional.

Ocupando uma área de 600.000 m² no coração da Zona Norte. A Cidade Center Norte possui acesso privilegiado às marginais e principais rodovias da cidade e está localizado ao lado do Terminal Rodoviário do Tiête e apenas 13 km do Aeroporto Internacional de Guarulhos.