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Coordenador(a) de Inteligência de Negócios

Job type: Effective

Work model: Remote

Also for PwD

Job description

Responsável por desenvolver, implementar e monitorar a conformidade dos processos e ferramentas de vendas para a eficácia da força de comercialização, atuar no processo de renovações contratuais e ações renovatórias, além de garantir a realização das auditorias nos estabelecimentos comerciais do Shopping Center Norte e Lar Center, mapeando processos para identificar irregularidades e divergências, assegurando assertividade das informações para tomada de decisão do negócio. 

Responsibilities and assignments

  • Identificar oportunidades de negócios por meio de planejamento estratégico, analisando a concorrência e o benchmarking de mercado, transformando esses estudos e apresentando à equipe comercial para prospecção de novos negócios com fontes de receitas e aderentes aos empreendimentos;
  • Ser o ponto focal dos processos e regulamentações pertinentes à área, disseminando conhecimento e prestando o suporte com materiais de insumo para toda equipe comercial administrativa, distribuindo informações necessárias ao comercial e qualificando o time;
  • Controlar as despesas do Condomínio mediante ao acompanhamento dos gastos, respeitando os limites orçamentários, mantendo os responsáveis cientes do processo e estruturando planos de ação quando necessário;
  • Gerar e analisar as informações financeiras e operacionais mensalmente, garantindo que a superintendência e os executivos tenham melhor direcionamento para tomada de decisões;
  • Assegurar e analisar informações de vendas declaradas pelos lojistas, submetendo à controladoria acompanhando os resultados, reportando a gerência e superintendência, quando necessário ou solicitado;
  • Otimizar a rentabilidade dos negócios através de uma adequada análise da utilização dos custos orçados e maximização das receitas em parceria com áreas internas;
  • Prover apoio e utilizar ferramentas de BI disponíveis com fechamento de vendas mensais, para assegurar informações confiáveis e garantir que os gestores e suas equipes de vendas tenham fácil acesso aos dados;
  • Garantir um bom relacionamento com lojistas atuais, baseando-o em dados e informações das áreas internas e de mercado para acompanhar a performance destes;
  • Acompanhar o DRE da área, garantindo que os resultados esperados estejam de acordo com o planejamento orçamentário e reportando possíveis irregularidades aos responsáveis;
  • Manter uma comunicação clara sobre as etapas dos projetos e processos em andamento, preparando os conteúdos de reports, apresentando o andamento periodicamente ao gestor, mantendo alinhamento com responsáveis pelos processos;
  • Acompanhar, programar e implantar com equipe de TI, sistema de auditoria junto aos lojistas, engajando-os e garantindo a capacitação deles e utilização da ferramenta;
  • Analisar e relacionar-se com todas as áreas de negócio para atuar em parceria, gerando confiabilidade das informações fornecidas e recebidas pela área, identificando novos projetos e processos e aos que estão em andamento, que gerem valores, reduzindo custos ou desenvolvendo novas performances, analisando indicadores e relatórios estratégicos para área comercial;
  • Acompanhar a execução de projetos e processos da área comercial, assegurando o escopo proposto, ações, cronograma e pessoas envolvidas, para cumprir prazos, custos e alinhamento entre áreas;
  • Desenvolver todos os analistas da equipe comercial, dando suporte para elaboração de planilhas e apresentações, além de estudos estratégicos, fechamento de vendas e promovendo engajamento entre as áreas.

Requirements and qualifications

  • Experiência de 6 a 7 anos na área Comercial.
  • Necessário ter experiência no mercado de Shopping Centers, com negociação e gestão de equipes.
  • Conhecimento em sistemas VS, B.I;
  • Conhecimentos de CRM Salesforce;
  • Pacote Office Avançado;
  • Bom relacionamento interpessoal.
  • Capacidade de liderança.
  • Habilidade de negociação.
  • Flexibilidade e resiliência.
  • Boa comunicação.
  • Orientação para clientes.
  • Relacionamento com stakeholders.
  • Organização.
  • Visão de dono.
  • Habilidade para apresentação.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Entrevista com Gente & Gestão
  3. Step 3: Entrevista com Gestor
  4. Step 4: Entrevista com Diretor
  5. Step 5: Hiring

CONHEÇA A CCN

Ficamos felizes pelo seu interesse em fazer parte da Cidade Center Norte. Estamos sempre à procura de novos talentos.

Buscamos pessoas alinhadas ao nosso propósito, para atuar como donos(as) do negócio, que ajam com colaboração, entreguem o extra e que atenham abertura para inovar, para contribuir com nossas pessoas e negócios.


Na Cidade Center Norte nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: aqui temos espaço para sermos autênticos(as), independente de gênero, etnia, cor, orientação sexual, credo ou deficiência.


Estamos comprometidos em trazer talentos diversificados para todas as oportunidades, que estejam alinhados aos nossos valores de organização e disciplina; honestidade; trabalho e família; coragem; humildade; simplicidade; respeito; e trabalho com inconformismo.


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Quem Somos?


A Cidade Center Norte é um dos mais importantes complexos de negócios da América Latina. Nascida a partir do Shopping Center Norte, um dos primeiros shoppings centers de São Paulo, atualmente a Cidade Center Norte agrega ainda o Shopping Lar Center, primeiro shopping do país voltado ao segmento de decoração; o Novotel Center Norte, rede hoteleira de alto padrão; e o Expo Center Norte, centro de exposição e convenções que atende eventos de nível internacional.

Ocupando uma área de 600.000 m² no coração da Zona Norte. A Cidade Center Norte possui acesso privilegiado às marginais e principais rodovias da cidade e está localizado ao lado do Terminal Rodoviário do Tiête e apenas 13 km do Aeroporto Internacional de Guarulhos.



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