Analista de Negócios de TI Pleno

Responsável por executar o acompanhamento dos projetos e implantações de soluções definidos e planejados para o cliente interno, realizando o atendimento da Cidade Center Norte por solução ou por área de negócio, apoiando no ciclo de vida do produto em todos seus estágios (suporte, manutenção e evolução) e atributos (aderência, disponibilidade e segurança), garantindo o acompanhamento da evolução de potenciais soluções que atendem aos macroprocessos para referências sólidas de oportunidades.

• Atuar como analistas de negócio e dono do produto, desenvolvendo o entendimento aprofundado do panorama de sistemas (tecnologias, processos e pessoas) nas áreas de atendimento direto aos negócios dos Shopping Centers (Center Norte e Lar Center) e do Expo Center Norte. 
• Trabalhar com estreito relacionamento com as áreas da empresa, de forma a capturar, apoiar a definição, desenvolver e formalizar requisitos funcionais e não funcionais para a entrega de soluções apropriadas às expectativas do negócio. 
• Realizar a interface das demandas com fornecedores, provendo perspectiva de negócio e de tecnologia. Além de realizar benchmarking para obter informações atualizadas das melhores práticas do mercado atual sobre possibilidades de melhorias técnicas e funcionais para os produtos.  
• Definir e realizar planos de teste, atuando como hands on na fase de UAT (homologação), servindo como apoio aos clientes internos durante as fases de testes dos produtos. 
• Prover perspectiva analítica das demandas e senso de julgamento para criticar de forma embasada e coerente, comunicando implicações das escolhas técnicas e do negócio, a fim de perceber e comunicar a entrega de valor. 
• Conduzir os projetos diversos simultaneamente - da concepção à entrega, gerenciando os aspectos técnicos e dos processos de negócio, provendo direcionamento à gestão de mudança e suporte pós-implantação. 
• Prover documentações necessárias à realização dos projetos – captura de alto nível, especificação funcional, fluxogramas, casos de teste, termos de aceite, ATAs de reunião, atuando em parceria com a área de Processos e Projetos. 
• Ser o dono do produto ofertado, mantendo uma visão atualizado do ciclo de vida das soluções e da aderência interna, provendo direcionamento e argumentos da concepção ao declínio dos produtos e interfaces.
• Apoiar no fortalecimento da cultura de sustentabilidade da empresa, respeitando as diretrizes, normas e políticas socioambientais aplicáveis. Assim, dentro de suas atribuições e responsabilidades, atuar sempre de forma ética, proativa, segura e responsável, minimizando os impactos ambientais, incidentes de trabalho, entre outros. 

• Experiência de 3 a 4 anos na área de Tecnologia. Experiência em melhoria contínua, gestão de incidentes e problemas, desenho de fluxo de processos e implementação de sistemas. 
• Conhecimento avançado em Pacote Office 365. 
• Conhecimento em Oracle ERP Cloud. 
• Conhecimento em produtos de CRM (Salesforce ou similares) e Data Analytics (Power BI ou similares). 
• Noções de desenvolvimento, lógica de programação. 
• Conhecimento em MS Project, Sharepoint e ambiente de Intranet.
• Habilidade para compreensão de problemas e das tecnologias aplicáveis e respectivo senso de julgamento para recomendações adequadas ao negócio, tecnologia, coerente ao propósito da empresa e projeto.
• Bom relacionamento interpessoal. 
• Senso crítico. 
• Habilidade de negociação.  
• Flexibilidade. 
• Boa comunicação.  
• Orientação para clientes.  
• Relacionamento com stakeholders. 
• Organização.  
• Visão de dono. 
• Capacidade analítica. 

Ficamos felizes pelo seu interesse em fazer parte da Cidade Center Norte. Estamos sempre à procura de novos talentos.

Buscamos pessoas alinhadas ao nosso propósito, para atuar como donos(as) do negócio, que ajam com colaboração, entreguem o extra e que atenham abertura para inovar, para contribuir com nossas pessoas e negócios.

Na Cidade Center Norte nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: aqui temos espaço para sermos autênticos(as), independente de gênero, etnia, cor, orientação sexual, credo ou deficiência.

Estamos comprometidos em trazer talentos diversificados para todas as oportunidades, que estejam alinhados aos nossos valores de organização e disciplina; honestidade; trabalho e família; coragem; humildade; simplicidade; respeito; e trabalho com inconformismo.

Se identificou? Candidate-se para futuras oportunidades em nosso Banco de Talentos.

Quem Somos?

A Cidade Center Norte é um dos mais importantes complexos de negócios da América Latina. Nascida a partir do Shopping Center Norte, um dos primeiros shoppings centers de São Paulo, atualmente a Cidade Center Norte agrega ainda o Shopping Lar Center, primeiro shopping do país voltado ao segmento de decoração; o Novotel Center Norte, rede hoteleira de alto padrão; e o Expo Center Norte, centro de exposição e convenções que atende eventos de nível internacional.

Ocupando uma área de 600.000 m² no coração da Zona Norte. A Cidade Center Norte possui acesso privilegiado às marginais e principais rodovias da cidade e está localizado ao lado do Terminal Rodoviário do Tiête e apenas 13 km do Aeroporto Internacional de Guarulhos.